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• Exécuter une routine

  Exécuter une routine Pour exécuter une routine, vous devez d'abord avoir une routine d'attribuée. Vous pouvez alors lancer l'exécution de deux manière: Depuis votre espace d'accueil avec la section "Routines du jour": Depuis votre espace d'équipe avec la section "Agenda": ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5eaf5e0fc95ba400/screenshot-2020-07-01-at-17450_Peu de lectures

• Exploiter le résultat d'une routine

  Exploiter le résultat d'une routine Pour chaque routine effectuée, vous pourrez accéder à un rapport détaillé en cliquant sur le bouton suivant: Vous avez ensuite deux manière d'exploiter le rapport de la routines. Créer un ticket à partir d'une question spécifique Vous pouvez utiliser le bouton pour créer un ticket disponible à droite de chaque question. Le ticket sera dPeu de lectures

• Créer et éditer une routine

  Créer et éditer une routine Créer une routine Voici une petite vidéo explicative pour commencer: Pour créer une routine, vous devez cliquer sur le bouton "+" situé à droite du titre. Editer une routine ou ajouter du contenu 📝 Pour éditer une routine, vous devez cliquer sur le menu d'une routine, les trois points à droQuelques lectures

• Planifier une routine

  Planifier une routine Pour planifier une instance, rendez-vous dans le menu routine et cliquez sur planifier une instance: Vous avez alors accès à un formulaire pour planifier la routine: Vous pouvez notamment: Choisir la date d'exécution de la routine ChoisiPeu de lectures